Kundeninfo

Allgemeine Kundeninformationen zum Ablauf einer Bestellung.

  1. Legen Sie die Artikel die Sie kaufen möchten in den Warenkorb
  2. Wenn sich alle gewünschten Artikel im Warenkorb befinden, klicken Sie im Warenkorb auf die Schaltfläche Zur Kasse
  3. Geben Sie in den Formularen Ihre persönlichen Daten ein und wählen Sie die gewünschte Versandart und Zahlungsart
  4. Im letzten Formular können Sie sich Ihre Bestellung noch einmal ansehen. Ist alles in Ordnung, klicken Sie auf Bestellung abschicken
  5. Sie erhalten eine Bestätigung Ihrer Bestellung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Hier können Sie noch einmal prüfen, ob alles so ist, wie Sie es angegeben haben. Sollten Sie hierbei einen Fehler feststellen, wenden Sie sich bitte an:
    kontakt@joha.eu
  6. Wir prüfen jetzt die von Ihnen aufgegebene Bestellung Ist das geschehen, senden wir Ihnen eine Auftragsbestätigung.
  7. Haben Sie als Zahlungsart Vorkasse gewählt, überweisen Sie erst nach Erhalt unserer Vorausrechnung den vollen Betrag auf unser Konto
  8. Ist Ihre Überweisung bei uns eingegangen, versenden wir Ihre Bestellung an die von Ihnen angegebene Adresse
  9. Sie haben nach Erhalt der Ware 14 Tage Zeit, von Ihrem Rückgaberecht gebrauch zu machen
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